{"id":4548,"date":"2021-10-07T20:23:20","date_gmt":"2021-10-07T20:23:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.swisspayout.com\/?page_id=4548"},"modified":"2026-05-20T17:30:11","modified_gmt":"2026-05-20T17:30:11","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/swisspayout.com\/de\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"\t\t
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Oft gestellte Fragen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wichtigste Fragen und Antworten<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Ja, Sie k\u00f6nnen SwissPayout zeitlich unbegrenzt testen. In den ersten 30 Tagen mit den Funktionen des Business-Plans und danach nur noch f\u00fcr Testzahlungen. W\u00e4hlen Sie dazu im Registrierungsprozess den kostenlosen BASIC-Plan aus.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Die Zahlungen werden auf t\u00e4glicher*, w\u00f6chentlicher oder monatlicher Basis direkt auf das Bankkonto transferiert.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Swisspayout bietet verschiedene Abonnementmodelle an. Wenn Adyen Ihr Zahlungsdienstleister (PSP) ist, gelten die IC++-Tarife. Wir haben versucht, die Abonnements so zu strukturieren, dass jeder das f\u00fcr ihn passende ausw\u00e4hlen kann. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Abonnement Sie w\u00e4hlen sollen, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Sie beraten, welches Abonnement f\u00fcr Sie am besten funktioniert.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nein, Sie brauchen keine eigene Website, um SwissPayout zu nutzen. Mit SwissPayout Shops k\u00f6nnen Sie Ihre eigene Zahlungsseite erstellen. Sie k\u00f6nnen auch Paylinks, Rechnungen oder QR-Codes versenden, um Zahlungen zu erhalten.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Es gibt verschiedene Gr\u00fcnde, warum eine Transaktion abgelehnt wird. Die h\u00e4ufigsten sind:<\/p>

  1. Nicht best\u00e4tigte Transaktion mit 3D secure.<\/li>
  2. Nicht genug Geld auf der Karte.<\/li>
  3. Die Zahlung wurde von der Bank des K\u00e4ufers abgelehnt.<\/li>
  4. Die Transaktion wurde als Betrugsrisiko \/ Betrugsversuch angesehen.<\/li>
  5. Gr\u00fcnde sind nicht bekannt.<\/li><\/ol>

    Wenn mehrere Zahlungen von verschiedenen K\u00e4ufern abgelehnt wurden, \u00fcberpr\u00fcfen Sie bitte den Status Ihres Zahlungsproviders. \u00dcberpr\u00fcfen Sie insbesondere, ob die Zahlungen aktiv sind.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Wegen der eigenen Regeln von PayPal kann diese Zahlungsmethode nicht in einem iFrame oder einem modalen Window angezeigt werden.<\/p>

    Wir k\u00f6nnen eventuelle \u00c4nderungen nicht beeinflussen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Gehen Sie zu “ Zahlungsprovider “ und w\u00e4hlen Sie den aktiven Zahlungsprovider. Klicken Sie auf Details und setzen Sie den Modus auf „live“.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Ja, Sie k\u00f6nnen jederzeit stornieren, aber bereits bezahlte Abonnementgeb\u00fchren werden nicht zur\u00fcckerstattet.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    F\u00fcr Drittanbieter wie PayPal, SixPayments oder Amazonpay erhebt Swisspayout je nach gew\u00e4hltem Abonnement zus\u00e4tzliche Transaktionskosten. Swisspayout agiert als technische Schnittstelle und stellt die Tools f\u00fcr die Zahlungsabwicklung zur Verf\u00fcgung.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Die Geb\u00fchren f\u00fcr Twint betragen 1,8% + 0,30 CHF pro Transaktion (ab dem 15.06.2020). Je nach Swisspayout-Abonnement k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren anfallen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    3D secure ist ein Prozess, der die Sicherheit von Kreditkartentransaktionen erh\u00f6hen soll. Die Ziele sind die Reduzierung von Kreditkartenbetrug und der Schutz aller beteiligten Parteien.<\/p>

    Wie es funktioniert<\/strong><\/p>

    Nachdem der K\u00e4ufer seine Kreditkartennummer eingegeben hat, wird eine Verbindung zum Kartenaussteller hergestellt, damit der K\u00e4ufer seine Identit\u00e4t mithilfe eines Codes best\u00e4tigen kann (Zwei-Faktor-Authentifizierung). Nach einer korrekten Authentifizierung wird die Kreditkartenzahlung durchgef\u00fchrt.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Wenn einige Zahlungsmethoden nicht angezeigt werden, \u00fcberpr\u00fcfen Sie bitte die folgenden Punkte:<\/p>

    1. Haben Sie den Zahlungsprovider in dem von Ihnen genutzten Tool („Donation“, „Pages“, „Terminal“ usw.) auf „sichtbar“ gesetzt?<\/li>
    2. Haben Sie die Logos der entsprechenden Zahlungsmethoden in Ihrem Plugin aktiviert?<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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      Swisspayout bietet die M\u00f6glichkeit, Betr\u00e4ge f\u00fcr z.B. Kreditkartenzahlungen zu reservieren. Die Banken garantieren in der Regel eine Abbuchung innerhalb von 7 Tagen. Die Abbuchung kann auch sp\u00e4ter erfolgen, ist dann aber nicht mehr von der Bank garantiert.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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      Oft gestellte Fragen Wichtigste Fragen und Antworten Gibt es eine Testversion? Ja, Sie k\u00f6nnen SwissPayout zeitlich unbegrenzt testen. In den ersten 30 Tagen mit den Funktionen des Business-Plans und danach nur noch f\u00fcr Testzahlungen. W\u00e4hlen Sie dazu im Registrierungsprozess den kostenlosen BASIC-Plan aus. Wie kann ich Geld auf meine Bank erhalten? Die Zahlungen werden auf […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4548","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/swisspayout.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4548","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/swisspayout.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/swisspayout.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/swisspayout.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/swisspayout.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4548"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/swisspayout.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4548\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9203,"href":"https:\/\/swisspayout.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4548\/revisions\/9203"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/swisspayout.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4548"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}